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加入後のお手続･ご質問
 
加入後のお手続･ご質問
 
 
ご加入後のご質問
ライフスタイルの変更
結婚しました
 

名義変更(改姓・受取人の変更等)・住所(電話番号)変更・保険料振替口座の変更・
保険料払込方法の変更などの手続きが必要な場合がございます。
転職・退職しました
 

住所(電話番号)変更・保険料振替口座の変更・保険料払込方法の変更などの
手続きが必要な場合がございます。
引越しました
 

住所(電話番号)変更・保険料振替口座の変更・保険料払込方法の変更などの
手続きが必要な場合がございます。
また、あわせて手続きが必要な場合もございます
　・結婚による転居の場合、契約者・受取人・改姓の変更
　・就職・転職による転居の場合、団体扱への転入・転出
離婚しました
  名義変更(改姓・受取人の変更等)・住所(電話番号)変更・ 保険料振替口座の変更・
保険料払込方法の変更などの手続きが必要な場合がございます。
受取人がお亡くなりになられたとき
  名義変更(改姓・受取人の変更等)
保険契約者は、保険契約者と被保険者が別人の場合、
被保険者の同意を得て保険金受取人を変更することができます。
保険金のご請求
病気やケガで入院しました（３大疾病と診断されました)
  保険商品や付加されている特約により、お支払対象が異なりますので、ご連絡ください。
被保険者がお亡くなりになられたとき
  お手続きにつきましては、受取人ご本人様からご請求ください。
保険金受取人については、保険証券（年金支払証書）でご確認ください。
保険金等が支払われる場合、支払われない場合について
  ご契約の保険種類・ご加入の時期によっては取扱いが異なる場合がありますので、
実際のご契約での取扱いに関しては、ご契約（特約）内容・保険約款を必ずご確認ください。
また、記載以外に認められる事実関係等によっても取扱いに違いが生じることがあります。
ご不明な点は、お問い合わせ下さい。
紛失のご連絡
生命保険料控除証明書を紛失しました
  再発行することができます。お手元に届くまでには、お手続きから10日前後かかります。
保険証券を紛失しました
  ご契約者ご本人様からお申し出ください。
保険証券再発行請求書を送付する手続きをいたします。
 
お手続きの方法
ご変更手続き
名義変更
 改姓・受取人の変更等
住所・電話番号
変更
 引越等で住所・電話番号が変更となる場合は、お手続きをお願いします。
転居前のお申し出も承ります。
保険料振替口座
変更
 保険料の振替口座の変更には、所定の書類が必要です。
（一部ご利用いただけない金融機関があります。）
保険料払込方法
変更
 保険料の払込方法（回数）は、「月払」「半年払」「年払」の間で、
次の契約応当月から相互に変更することができます。
ご請求手続き
給付金の
ご請求
 保険商品や付加されている特約により、お支払対象が異なりますのでご連絡ください。
 
ご連絡いただきたい
項目
 証券記号番号
契約者名
被保険者名
入院・手術・通院等をされた方のお名前
請求理由（病気、交通事故、その他の事故）
請求内容（入院、手術、通院など）
入院日と退院日
退院後の通院の有無（通院給付金のご請求時）
受傷日（災害入院給付金のご請求時）
ご用意いただきたい
書類
 請求人（被保険者）の印鑑
給付金請求書
入院・手術等診断書（証明書）
※入院・手術等診断書を取寄せされる前に、ご連絡ください。
　　　加入保険会社により、診断書の様式がある場合がございます。
※ご家族からのご請求につきましては、
　　　ご準備いただく書類が異なる場合やお取扱いできない場合がありますので、
ご確認ください。

死亡保険金の
ご請求
お手続きにつきましては、受取人ご本人様からご請求ください。
保険金受取人については、保険証券（年金支払証書）でご確認ください。
 
ご連絡いただきたい
項目
 証券記号番号（ご契約が複数ある場合は全件）
亡くなられた方（被保険者）の氏名
亡くなられた日
死亡原因[病死か事故死か自殺か、病死の場合（病名）、事故死の場合（事故の状況）]
死亡保険金受取人の氏名（被保険者との続柄と連絡先）
申出人の氏名（被保険者との続柄と連絡先）
保険証券の有無
亡くなられる前の入院の有無
ご用意いただきたい
書類
 死亡保険金請求書
保険証券
死亡診断書または死体検案書
住民票（被保険者の死亡事実の記載があるもの）
事故を証明する書類（災害死亡の場合）
印鑑証明書（受取人のもの）
戸籍抄（謄）本（受取人のもの）
※ 上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
　　　ご請求の際に、ご連絡下さい。

 
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